KK BEAUTY SKIN
(Propriété de YERI KARELLE SERVICES, immatriculée au RCCM : CI-BAS-01-2025-A10-02852)
Chez KK BEAUTY SKIN, nous croyons que la beauté et le bien-être doivent être accessibles à tous.
Nous nous engageons à rendre notre site internet www.kkbeautyhouse.com et nos services utilisables par toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.
Notre site a été conçu en tenant compte des normes d’accessibilité du web, notamment :
L’utilisation de textes alternatifs (balises ALT) pour les images.
Une navigation claire et simple, compatible avec les lecteurs d’écran.
Des contrastes de couleurs adaptés pour les personnes ayant une déficience visuelle.
Une mise en page responsive, adaptée aux ordinateurs, tablettes et téléphones mobiles.
Une taille de police lisible et la possibilité de zoomer sans perte de lisibilité.
Outre notre site web, nous nous engageons à :
Fournir des informations claires et simples sur nos produits (compositions, modes d’utilisation, précautions).
Répondre aux demandes des clients à travers différents canaux (téléphone, email, réseaux sociaux).
Adapter notre communication en cas de besoin, afin de rendre nos services accessibles à tous.
L’accessibilité est un processus continu. Nous travaillons régulièrement à :
Identifier et corriger les obstacles d’accessibilité sur notre site.
Former nos équipes aux bonnes pratiques en matière d’accessibilité numérique.
Prendre en compte les retours de nos clients pour améliorer leur expérience.
Si vous rencontrez une difficulté d’accès à notre site ou à nos services, nous vous invitons à nous en informer afin que nous puissions y remédier.
📧 contact@kkbeautyhouse.com
📞 +225 07 69 17 08 85
Nous nous engageons à traiter rapidement vos retours et à trouver des solutions adaptées.
La présente politique pourra être mise à jour afin de refléter nos évolutions technologiques, nos engagements et les nouvelles normes applicables.